mudrac.com

Ознака: odnosi

  • +delta koncept

    #DeltaPlus #Komunikacija #Posao #Mudrosti

    +delta koncept se koristi kada želiš da komentarišeš tuđ rad, trud, ponašanje,  postupke, izjave i drugo. Vrlo je jednostavan i efektivan, a doprinosi dobrim odnosima, uspešnoj komunikaciji i zajedničkom rastu i napretku!

    Koncept je sledeći: Kada želiš da prokomentarišeš tuđa dela, prvo moraš navesti šta si zapazio pozitivno u tuđem radu, pa tek onda možeš da kažeš šta bi ti uradio drugačije.

    Dakle, prvo moraš reći šta ti se sviđa. Moraš navesti bar jednu stvar koja ti se dopada! (Ako ne navedeš nijedno pozitivno zapažanje,  nemaš pravo na deltu – nemaš pravo da komentarišeš šta bi ti drugačije uradio.)

    I, drugo – delta… Možeš izneti svoje mišljenje šta bi trebalo promeniti. To mišljenje mora biti iskazano JA porukama (JA mogu da govorim samo šta bih JA mogao da uradim, kako bih JA to uradio, šta bih JA promenio, a ne šta TI treba da radiš), treba ga iskazati pozitivnim jezikom (rekao bih šta treba da uradim, a ne šta ne treba da radim), i treba biti konkretan (to i to bih uradio) i detaljan (uradio bih to na taj i taj način, a ne samo „bolje“).

    Jednostavno, a vrlo moćno!

  • Neograničena memorija

    Zamisli da želiš da kupiš novi (pametni) telefon i da odeš u prodavnicu i da ti prodavac kaže:

    „Ovaj model je najbolji. Besplatan je! Proizvođač želi da testira novu tehnologiju i prvih X komada poklanja onima koji žele da ga isprobaju. Naime, on ima neograničenu memoriju. On je programiran tako da briše iz memorije one podatke koji Vam ne trebaju, pa Vam nikada neće faliti memorije. Na primer, ako neke slike niste pogledali nekoliko meseci posle fotografisanja, on će ih obrisati. Ako niste razgovarali telefonom sa nekim par godina, on će ga ukloniti iz Vašeg imenika. Slično Vašem mozgu koji je „programiran“ da zapamti samo one informacije koje su Vam od značaja…“

    Da li bi isprobao takav uređaj? Šta bi ostalo od podataka u njemu posle izvesnog vremena? Ko ti zaista bitan? Šta ti je zaista važno?

  • Poštuj gostoprimstvo!

    Kako bi se ti osećao da ti neko dođe u kuću i počne da premešta stvari po svom nahođenju? Ili da ne poštuje tvoje običaje i reči? Ili da ismeva članove tvoga domaćinstva? Priznaj da bi ga (možda prvo upozorio a onda) izbacio iz kuće!

    A sad stavi sebe u ulogu gosta! I razmisli kako ćeš se ponašati kada ti neko pruži gostoprimstvo i primi te u svoj dom.

    Ne kažem da treba da radiš ono što ne bi radio da nisi tu, ali čak i kada si samo turista u stranoj zemlji, ili hramu, ili u prolazu, poštuj druge i njihove zakone, običaje i uverenja. (A ako smatraš da treba da se promene, postoji način i za to, ali ne isključuje poštovanje.)

  • On ne zna da je lep

    Plovimo od Uranopolisa ka Ivanjici. Duva bura, kiša pada, more se još uvek talasa iz pravca juga. Za trajektom lete galebovi. Jedan mi se naročito približio.

    Gledam kako je lep! Belo perje, ali savršeno belo, belo kao svež sneg. Upečatljiv narandžasti kljun. Krila koja uprkos naletima vetra ostaju mirna i elegantna. Čini se da sa lakoćom krstari – tek ponekad mahne krilima. Tako lep prizor mi se duboko urezuje u sećanje.

    Ali on ne zna da je lep. On je došao da jede. Ono što tebe zabavlja, ne znači da je i drugima zabavno! I obrnuto…

  • Ovo je MOJ život! I mogu da radim sa njim šta ja želim…

    Pa, i nije baš! Tačnije, nije samo tvoj. A evo i zašto:

    Pretpostaviću da imaš dva roditelja. I da si ti njihovo prvo dete.

    Rodiš se i od tog trenutka imaš vlasništvo nad 100% akcija svog života, je li tako? Nije! (више…)

  • Otežava ili olakšava komunikaciju?

    Iiiii, stigosmo do poslednjeg teksta serijala „Veštine komunikacije“ – pred nama je još tekst koji će nam baciti svetlo na neke „zablude“ o komunikaciji, odnosno o tome šta otežava, a šta olakšava komunikaciju. I ovaj članak ću realizovati kroz zamišljeni ispit iz Komunikologije, i nastaviću ga na prethodni – „Slušanje sa empatijom„.

    – Vidim, koleginice, da ste i tu nešto pisali…

    – „Da, evo… Tu sam nabrojala osnovne radnje koje mogu da olakšaju ili da otežaju komunikaciju.“

    (више…)

  • Elementi komunikacije i aktivno slušanje

    Elementi komunikacije i aktivno slušanje

    U prošlom članku smo kroz imaginarni dijalog na ispitu iz Komunikologije demonstrirali elemente komunikacije – pošiljaoca, njegovu nameru, kodiranje i samu poruku. Videli smo razliku između TI i JA poruka, i dali primere kako nas JA poruke mogu dovesti do boljeg razumevanja, do produbljivanja odnosa i do uspešne komunikacije. Stigli smo do slušanja poruke, pa ćemo tu sada i da nastavimo.

    (више…)

  • Elementi komunikacije i JA poruke

    Elementi komunikacije i JA poruke

    Nastavljamo sa ispitom iz Komunikologije – sa simulacijom dijaloga koja nas je u prošlom članku upoznala sa pojmom uspešne komunikacije, a koja će nam sada rasčlaniti proces komunikacije na sastavne delove i objasniti nam ih kroz JA poruke.

    – Šta ste izvukli, kolega?

    – „Elementi komunikacije pošiljaoca i JA poruke.“

    (више…)

  • Uspešna komunikacija

    Ovo je prvi članak serijala „Veštine komunikacije“ koji je u prvobitnoj formi bio kurs u Menjačnici Tržnog centra „Mudrac“. Sada je ugnježden u seriju članaka „Strah i JA“ i predstavlja nastavak teksta „Kako se odnosiš prema odnosima„. U njima ćemo se upoznati sa JA porukama i sa različitim načinima slušanja – tehnikama koje doprinose uspešnoj komunikaciji i povezivanju sa drugim osobama, a time i poboljšanju kvaliteta života. Ali dok dođemo do njih, imamo da prevalimo dugačak put jer…

    (више…)

  • Kako se odnosiš prema odnosima

    Kako se odnosiš prema odnosima

    Hajde da se osvrnemo na ono što smo do sada prošli!

    Ako izuzmemo uvodni deo, prvo smo pričali o činjenicama o strahu! Nakon njih smo uveli koncept lestvica kojima se penjemo od bola do moći, i počeli smo da radimo na pomeranju ka moći. Zatim smo počeli da proširujemo svoju zonu komfora, onda da preduzimamo odgovornost i, konačno, da gledamo na stvari sa optimističke strane!

    I sad hoću da ti skrenem pažnju na nešto veoma važno – na tvoje odnose sa bližnjima!

    (више…)